在易代GO，我们承诺保障每一笔交易的安全与可信。为此，我们设置了“资金托管 + 流程监督 + 纠纷处理”三位一体的担保机制：

1. 资金托管 · 买家先付款给平台

• 买家在确认订单后，先将货款支付至平台指定托管账户（当前为平台微信收款码）
• 平台记录付款信息，并通知代购方确认订单、开始采购

2. 完成确认 · 收到商品后再放款

• 买家收到商品并确认无误后，平台才会将款项转账给代购者
• 如果买家未确认，平台将在设定时间内提醒，并可人工介入确认发货状态

3. 正品保障 · 支持小票、来源透明

• 平台鼓励代购者主动提供商品购买小票或采购截图
• 所有商品来源于加拿大本地正规渠道（如 Costco、Shoppers、Sephora 等）

4. 纠纷协助 · 出问题我们负责协调

• 若发生漏发、延误、商品问题，买卖双方可提交沟通记录与凭证
• 平台将根据付款记录、发货信息等材料判断责任并协助处理

5. 公平透明 · 记录每一单交易

• 每一笔订单都记录买卖双方信息、商品详情、支付截图与放款时间
• 让所有交易有据可查，杜绝跑单、假货、扯皮